Annulation & Absence
Toute annulation doit être communiquée au minimum 24 heures à l’avance. Sans préavis dans ce délai, la séance est comptabilisée et facturée dans son intégralité. Le retard du client ne peut donner lieu à aucune compensation.
Remboursement
Aucune prestation déjà réglée ne peut faire l’objet d’un remboursement, qu’il s’agisse d’une séance, d’un abonnement ou d’un pack prépayé. Sur présentation d’un certificat médical, MD PERFORMANCE se réserve le droit d’examiner la situation au cas par cas.
Résiliation
Les abonnements sont conclus pour 12 mois et se renouvellent automatiquement à l’échéance. La résiliation doit être notifiée par écrit avec un préavis d’un mois avant la date d’échéance.
Engagement & Responsabilités
MD PERFORMANCE décline toute responsabilité en cas de blessure ou problème de santé lié à l’entraînement. Le questionnaire santé rempli avant la première séance engage la responsabilité du client quant à l’exactitude des informations transmises.
